Día 1 26 de octubre del 2009
¿Mito o realidad?
La crisis económica no ha podido rebatir la teoría de la autorregulación de los mercados.
MITO. Según Dan Ariely, autor del artículo “El fin de la economía racional”, publicado en la “Harvard Business Review América Latina”, tal afirmación es falsa y responde más a un dogma de fe que a un hecho. El autor afirma que la actual coyuntura ha obligado a que empresas y ejecutivos entiendan que la autorregulación del mercado es solo un supuesto falso.
Las organizaciones inteligentes desarrollarán nuevos métodos para lidiar con la irracionalidad del mercado.
REALIDAD. Para Ariely, que es docente de Economía de la Universidad de Duke (EE.UU.), las empresas y los ejecutivos que se han formado y desarrollado en un medio, donde ha predominado la visión de la racionalidad del mercado, pueden recibir ayuda de una disciplina emergente: la economía conductual. Según esta, las organizaciones tienen que aprender a entender el cómo se toman las decisiones en sus estamentos para ser capaces de detectar la irracionalidad que prima en ese proceso. Una vez que la comprensión de la irracionalidad forme parte del tejido de la organización, se podrá aplicar el enfoque de la economía conductual a casi cualquier área de la empresa, desde el gobierno corporativo hasta la atención al cliente.
¿Mito o realidad?
La crisis económica no ha podido rebatir la teoría de la autorregulación de los mercados.
MITO. Según Dan Ariely, autor del artículo “El fin de la economía racional”, publicado en la “Harvard Business Review América Latina”, tal afirmación es falsa y responde más a un dogma de fe que a un hecho. El autor afirma que la actual coyuntura ha obligado a que empresas y ejecutivos entiendan que la autorregulación del mercado es solo un supuesto falso.
Las organizaciones inteligentes desarrollarán nuevos métodos para lidiar con la irracionalidad del mercado.
REALIDAD. Para Ariely, que es docente de Economía de la Universidad de Duke (EE.UU.), las empresas y los ejecutivos que se han formado y desarrollado en un medio, donde ha predominado la visión de la racionalidad del mercado, pueden recibir ayuda de una disciplina emergente: la economía conductual. Según esta, las organizaciones tienen que aprender a entender el cómo se toman las decisiones en sus estamentos para ser capaces de detectar la irracionalidad que prima en ese proceso. Una vez que la comprensión de la irracionalidad forme parte del tejido de la organización, se podrá aplicar el enfoque de la economía conductual a casi cualquier área de la empresa, desde el gobierno corporativo hasta la atención al cliente.
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