Dia 1 24 de noviembre del 2009
¿Mito o realidad?
La toma de decisiones debe estar concentrada en pocos individuos.MITO. A raíz de la crisis y las malas decisiones financieras, este concepto ahora es considerado como un mito. Thomas H. Davenport, profesor de Tecnologías de Información y Management de Babson College de Massachusetts, EE.UU., comenta que hoy las corporaciones globales deben analizar el proceso mismo de la toma de decisiones. Sugiere identificar y priorizar las decisiones, designar roles para que sean más inclusivas e institucionalizar este nuevo enfoque por medio de la capacitación.
En las corporaciones, las personas se resisten al cambio. REALIDAD. Según Peter Bregman, CEO de Bregman Partners Inc., en realidad las personas no se resisten al cambio. Se resisten a que se les imponga el cambio. Bregman indica que el 70% de las iniciativas de introducción de cambios en las empresas de EE.UU. fracasan pese a las estrategias de los líderes (y los millones de dólares invertidos en consultoras) para motivar o coaccionar hacia lo nuevo. El ejecutivo comenta que todos enfrentamos diversos cambios en la vida cotidiana. Por ello, sugiere restituir aquello que diferencia los ámbitos corporativos y domésticos: el control. Es decir, que los colaboradores decidan en función a resultados que sean aceptables para los líderes de la organización.
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