Dia 1
Mito o realidad
Lunes 29 de Marzo del 2010
Supervisar al milímetro a sus colaboradores ayudará a alcanzar los objetivos de una organización.
MITO. Esta es una premisa muy difundida, pero falsa dice Peter Bregman, autor del artículo “Cómo contrarrestar la resistencia al cambio”, publicado en “Harvard Business Review América Latina”. A su entender, las personas tienden a resistirse al cambio y coaccionarlas puede gatillar su resistencia pasiva y el fracaso de los metas propuestas.
La motivación es la clave para lograr buenos resultados.
REALIDAD. El autor precisa que el 70% de las iniciativas para introducir un cambio corporativo fracasan porque es impuesto. La resistencia al cambio no es a priori, es la respuesta a la imposición. Bregman añade que el trabajo de un líder es influir en las personas y evitar las resistencias ¿Cómo? Permitiendo que “las personas tomen decisiones, mientras usted también se queda con parte del control debido a que como gerente siempre es responsable del resultado”. Asegurándose además de que tal cesión sea real, de lo contrario el líder perderá credibilidad. El autor señala tres pasos para lograrlo: Defina el resultado que usted busca. Sugiera un camino para llegar a él. Permita que las personas rechacen el camino que usted ha elegido, siempre y cuando ellos busquen una ruta alternativa que llegue al mismo destino.
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